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eBOOK갈등의 답은 과거에 (한누리갈등관리조정센터 갈등관리전문가 3급과정)

갈등의 답은 과거에 (한누리갈등관리조정센터 갈등관리전문가 3급과정)
  • 저자서울교육방송
  • 출판사미디어북
  • 출판년2017-03-01
  • 공급사(주)북큐브네트웍스 (2019-11-05)
  • 지원단말기PC/스마트기기
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  • 해당 도서는 서울교육방송 보도뉴스이다. 부부갈등이 가족갈등으로 번지고, 가족갈등이 친정과 시댁의 갈등으로 확산되고, 결국 부부이혼의 법정 시비(是非)로 커지는 결정적 이유는 ‘편짜기’ 때문이다. 갈등의 3단계는 개인간 갈등이어서, 그냥 쉽게 갈등을 해결할 수 있지만, 편짜기의 갈등단계로 증폭되는 순간 집단간 갈등으로 커지면서 결국 사회문제로 확산되어서, 화재사건처럼 수습할 수 없는 지경에 이르게 된다는 것이다. 문용갑 소장은 부부갈등 해결의 1번지로 “편짜기 금지 및 들어주기”를 제안했다. 편짜기 단계로 진입하지 않는 것으로 이미 갈등은 해결될 수 있다는 것이다. 물론, 당사자간 대화로서 해결해야할 서로의 숙제는 남겨져 있지만, 편짜기를 하지 않음으로 서로의 문제를 풀면 풀릴 수 있다는 것이다. 편짜기 단계로 진입하는 순간, 갈등은 너무 커져서 당사자가 화해를 하더라도 갈등이 갈등을 낳다보니 갈등은 쉽게 해결이 안될 수 있다.

    편짜기의 갈등단계로 진입하지 않았다면, “만나기-들어주기-인정하기”의 3단계 경청법으로 갈등문제를 해결하면 쉽게 풀릴 수 있다.

    보다 자세한 내용은 해당 전자책을 통해 확인할 수 있다.

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