직원이 얼마나 탁월하게 업무를 수행하는지를 결정하는 요소는 직원에 대한 기대를 전달하는 지도자로서의 당신의 능력이다. 그리고 이 일에는 당근을 활용하는 방법이 최고다. 직원은 자신이 올바른 방향으로 나가고 있는지 알 필요가 있다. 이 책의 활용도를 말한다.

데이터의 눈으로 오늘, 이곳에 사는 우리의 진짜 욕망을 본다!현실은 머릿속에 떠올린 이미지와 다르기 십상이다. 이 괴리에도 불구하고 기업은 소비자가 원하는 것을 알아내 그들에게 주어야 ...